בתשובה להאייל המשכפל, 22/05/01 2:27
ICQ! 24189
משכפל יקר,

יתכן ואותו מכתב מופלא שהזכרת הוא אכן המפתח להצלחת ICQ בשעתו. ICQ, כמו IRC ושירותים "ויראליים" אחרים, היא תוכנה שהערך שלה עבור המשתמש הוא פונקציה ישירה של מספר החברים של אותו משתמש שגם הם מפעילים את אותה תוכנה. אם אף אחד שאני מכיר לא היה מפעיל את ICQ, גם אני לא הייתי מפעיל אותה (כי עם מי הייתי מתכתב?). ברור שלהצלחת ICQ חברו יחדיו גורמים שונים שחלקם לא ניתן להסבר, אבל ICQ נתנה למשתמש כלי אינטואיטיבי להדבקת חבריו בוירוס הזה ע"י כך שהיא קישרה את דיאלוג "הוספת חבר לרשימת החברים" עם האופציה לשלוח למי שלא נמצא במאגר מכתב הזמנה אישי. שים לב - ויראליות היתה גם קודם (למשל הפקס הוא שירות ויראלי מאין כמוהו), וגם האופציה להדביק אנשים אחרים בוירוס היתה גם קודם (בחלק מהתוכנות, אבל ב-IRC למשל בכלל לא), אבל רק ב-ICQ היתה לנשא הזדמנות להפיץ את הוירוס בלי שייזום את זה כפעולה רצונית (הוא הרי חשב שהחבר כבר מחובר, אבל אם לא, יאללה, נלחץ פה ונשלח לו מכתב) ובלי שירגיש שהוא עובד עבור מישהו אחר. זו, לפי דעתי, אחת הסיבות להצלחת ICQ ואני מודע לכך שזו חוכמה בדיעבד.

לאחר הצלחת ICQ, וכתוצאה ישירה ממנה, הפכה הויראליות למטבע לשון מקובל בתעשיית התוכנה ואלפי חברות תוכנה בנו עליה מודלים עסקיים והוסיפו מנגנונים מופלאים שכל מטרתן היתה הקלת ההדבקה בוירוס. כפי שתואר היטב במאמר, קהילת המשתמשים פיתחה עם הזמן נוגדנים ולא שיתפה פעולה, ו(זו כבר תוספת שלי) כך קרס לו כל רעיון הדוט-קום וגרר איתו בהתחלה רק את הנסדא"ק ואחר-כך גם את אמונתו של הציבור במוצרים חדשניים באשר הם. יעברו עוד כמה שנים, החזקים (או מה שהם לא יהיו - לדיון הזה אני לא נכנס) ישרדו, ולאט לאט יחלשו הנוגדנים ואמון הציבור יחזור.

לסיום אני חייב להתייחס לכך שמצאת לנכון לציין שמספר ה-ICQ שלך הוא בעל 6 ספרות ומתחיל ב-‏1, אך לא חשפת אותו כאן. אקט זה למעשה נוגד במהותו את עקרון הויראליות שמאחורי השירות ומעיד כאלף עדים על השינוי שעברנו בשנים האחרונות. אין לי ספק שרק לפני שלוש שנים היית מפרסם את המספר בחפץ לב שכן בפרסום זה היה פוטנציאל להעלאת הערך של ICQ עבורך. היום, אולי מכיוון שאתה סבור שכל מה שיצא לך מפרסום המספר הוא spam וסתם בלבול מוח, אתה נמנע מלעשות כן למרות הרצון הברור להפגין את פז"מך המופלג.

אשמח לתגובות (אפילו ב-ICQ, אני 128363 :).

חזרה לעמוד הראשי המאמר המלא

מערכת האייל הקורא אינה אחראית לתוכן תגובות שנכתבו בידי קוראים